818 ميديا

الشروط والأحكام

١. الموافقة على الشروط

باستخدام هذا الموقع الإلكتروني أو تقديم طلب إلى 818 Media، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

٢. المنتجات والخدمات

تقدم 818 Media مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • هدايا الشركات والهدايا الدعائية.
  • خدمات الطباعة بجميع أنواعها.
  • تصميم وتنفيذ الهوية التجارية.
  • إدارة وتنظيم الفعاليات والمعارض.
  • اللوحات الإعلانية والإرشادية (Signage).
  • المنتجات الدعائية والترويجية.

٣. عروض الأسعار

تكون عروض الأسعار سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ إصدارها، ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد تكون بعض عروض الأسعار الخاصة صالحة لمدة 12 يومًا فقط. الأسعار قابلة للتغيير بعد انتهاء مدة صلاحية عرض السعر.

٤. تأكيد الطلب والموافقة على التصميم

لن يبدأ تنفيذ الطلب إلا بعد استكمال جميع المتطلبات التالية:

  • الموافقة على عرض السعر.
  • استلام عرض السعر الموقع وأمر الشراء (L.P.O.) إن وجد.
  • الموافقة النهائية على التصميم.
  • استلام الدفعة المقدمة المطلوبة.

٥. شروط الدفع

يتم دفع ٨٠٪ من قيمة الطلب مقدمًا لتأكيد بدء التنفيذ، ويتم سداد ٢٠٪ المتبقية عند جاهزية الطلب. لن يتم تسليم أي طلب قبل استلام كامل المبلغ المستحق.

٦. المنتجات المخصصة

نظرًا لأن معظم منتجاتنا يتم تصنيعها أو طباعتها حسب طلب العميل، فإن المنتجات المخصصة غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد قيمتها بعد بدء الإنتاج، إلا في حال وجود خطأ في التصنيع ناتج عن 818 Media.

٧. إلغاء الطلب

بعد اعتماد عرض السعر وبدء الإنتاج، لا يمكن إلغاء الطلب. تعتبر جميع الدفعات المقدمة غير قابلة للاسترداد.

٨. مدة الإنتاج والتسليم

تبدأ مدة الإنتاج بعد اعتماد التصميم النهائي وتأكيد الطلب واستلام الدفعة المقدمة. مدة الإنتاج التقديرية هي ١٨ يوم عمل. مواعيد التسليم تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادة الشركة.

٩. سداد الرصيد المتبقي

يجب سداد الرصيد المتبقي بالكامل بمجرد إشعار العميل بجاهزية الطلب. تحتفظ 818 Media بالحق في احتساب رسوم تخزين للطلبات غير المستلمة.

١٠. الإرجاع والاستبدال

يتم قبول طلبات الإرجاع أو الاستبدال فقط في حالة وجود عيب في التصنيع أو وصول منتج مخالف للطلب المعتمد. يجب إبلاغ 818 Media بأي ملاحظات خلال ٧ أيام من تاريخ الاستلام.

١١. الملكية الفكرية وحقوق التصاميم

يقر العميل بأنه يمتلك جميع الحقوق القانونية لاستخدام الشعارات والتصاميم والعلامات التجارية التي يقدمها. جميع التصاميم والمحتويات المنشورة على الموقع هي ملك لـ 818 Media.

١٢. حدود المسؤولية

تقتصر مسؤولية 818 Media على قيمة المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها فقط. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو خسارة أرباح.

١٣. الخصوصية

تلتزم 818 Media بالحفاظ على سرية بيانات العملاء، ويتم استخدامها فقط لتقديم الخدمات ومعالجة الطلبات.

١٤. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين مملكة البحرين، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع.